Última actualización: 11 de julio de 2021
China es uno de los países con más población en el mundo y de mayor controversia en los últimos años, convirtiéndose en una potencia económica de gran relevancia en el mundo, por lo tanto, si una marca desea entrar al mercado chino y posicionarse en sus motores de búsqueda es necesario comprender cuáles buscadores usan y su funcionamiento, ya que China tiene leyes estrictas hacia los buscadores occidentales que estamos acostumbrados utilizar como Google, Bing, entre otros.
Tabla de Contenido
Situación digital actual de China
Según el último informe publicado por We Are Social en enero 2021, China tiene 1,44 mil millones de personas, en la cual el 65,2% de las personas son usuarios de internet esto es igual a 939,8 millones de personas.
Las personas que viven en China invierten en promedio unas 5 horas y 22 minutos en internet desde cualquier dispositivo y el 93,4% ingresan a internet desde dispositivos móviles.
El 72,3% de los usuarios en China realizan búsquedas en motores de búsquedas sobre los productos o servicios que desean comprar.
Cabe destacar que el 23,2% de los usuarios descubren sobre nuevas marcas a través de los motores de búsqueda como la segunda fuente más usados y el canal principal para buscar sobre las marcas son los buscadores que representa el 36,1%.
En el año 2020 se invirtió 33,61 mil millones de USD en publicidad en motores de búsqueda, con un crecimiento del 10,5%, es la publicidad digital que se invierten más en el mercado chino.
Buscadores de China
Para las marcas que quieren entrar al mercado chino, es de vital importancia indagar y conocer los buscadores que usan para navegar y explorar esta comunidad y así tener una amplia oportunidad para los comercios digitales de posicionarse en el mercado local, aplicando SEO (Search Engine Optimization).
China tiene bloqueado el acceso a los grandes buscadores como: Google, Yahoo! y Bing, aunque tengan algo de presencia en China, no tienen éxito en el gran país asiático, por ello dan oportunidad a la creación de sus propios motores de búsquedas, como:
Baidu – 百度
Según el informe publicado en la plataforma Statista en el mes de abril 2021, Baidu es el buscador que controla el 75,54% del mercado de búsqueda en línea de China, no obstante, surgió un competidor fuerte y es Sogou, se estima que ambos motores de búsquedas tengan una brecha cercana.
También un informe de Statista señala que el 71% de los encuestados afirman que usan con frecuencia Baidu en sus dispositivos móviles.
Algo interesante de la plataforma Baidu tienen sus propios productos y son favorecidos dentro del posicionamiento, algunos productos destacados son:
- Baike, una enciclopedia comparable a Wikipedia.
- Zhidao, un sitio web de preguntas y respuestas, similar a Quora.
- Tieba, una plataforma de foros de discusión similar a Reddit.
- Wenku, es una plataforma que permite a los usuarios publicar documentos de forma gratuita.
Sogou – 搜 狗
Sogou fue clasificado como el 2do motor más grande dentro de China que abarca el 15,29% del mercado y el 3er motor de búsqueda móvil más preferido con alrededor del 32% de las cuotas de mercado.
Sin embargo, superó a Baidu por un amplio margen en términos del tiempo de navegación diario empleado por cada visitante, en el que cada usuario invierte 35 minutos y 18 segundos en su visita.
Sogou fue pionera en el desarrollo de aplicaciones para ingresar caracteres chinos a través de un teclado de reemplazo multiplataforma y escritura por voz.
Su última aplicación, Mobile Keyboard, ha generado una dura competencia para Baidu, lo que ha obligado al gigante tecnológico a expandirse agresivamente en el sector de la inteligencia artificial.
Un punto interesante de Sogou, es que tiene el soporte de la corporación Tencent, en el que tiene una ventaja importante, ya que muestra el contenido publicado en QQ y WeChat en su motor de búsqueda.
A parte de todo esto Sogou se asoció con Zhihu, que es un espacio muy popular de preguntas y respuestas, similar a Yahoo! Answers, en el que el buscador muestra el contenido de esta página en los resultados.
360 Search – 360 搜索(anteriormente Haosou)
Este buscador es propiedad de Qihoo 360, el mayor proveedor de productos de seguridad móvil e Internet en China.
Las empresas usan con frecuencia este buscador, ya que aseguran que ofrecen diversas funciones de seguridad, que bloquea aplicaciones maliciosas o sitios de fraude, esto les da credibilidad a las búsquedas presentadas, permitiendo entrar a un mercado de nicho.
WeChat Search
Es una función que trae internamente la aplicación móvil WeChat, lanzado en el año 2017 por Tencent.
WeChat Search es un buscador especializado, que permite ubicar información dentro de la red social, no obstante, ha realizado diversas alianzas con otras plataformas, en el que permite mostrar ciertas páginas webs a sus usuarios como el sitio de preguntas y respuestas Zhihu y la plataforma de comercio electrónico social Little Red Book.
Shenma – 神 马
Es otro buscador dentro de China, en el que el año 2019, tenía un 5,8% de participación de mercado, Shenma es una empresa conjunta entre UC Web y Alibaba.
Shenma es un buscador especializado en dispositivos móviles, ya que el tiempo que invierten los usuarios dentro de China a las pequeñas pantallas es de gran importancia, también un aspecto a destacar de este motor de búsqueda es que se enfoca en presentar los mejores resultados para páginas de ventas y compras (como Taobao y Tmall), aplicaciones y libros.
Toutiao Search
Es un motor de búsqueda lanzado por Bytedance que es la empresa que desarrolló el super fenómeno global TikTok/Douyin.
Youdao
NetEase lanzó el buscador Youdao en el año 2007. En el año 2012 Youdao implementó una opción llamada Hui Hui Assistant, en el que es un asistente de compras que permite a los usuarios comparar productos y precios en línea.
Hay más buscadores, pero estos son los más usados. Sin embargo, el más reconocido y usado de todos es el buscador Baidu. Si usted está de visita en China y necesita ingresar en los buscadores como Google y Yahoo!, puede ingresar de manera libre y abierta en las principales ciudades como Beijing, Shanghai, Hong Kong, entre otros.
Diferencias entre los buscadores que usamos y buscadores de China
Con respecto al uso y las funciones que tienen los buscadores son muy similares, lo único es que cada marca adapta sus funciones según el público y los hábitos de los usuarios. Por ello las diferencias no vienen con lo que hace los motores de búsqueda, sino más por las regulaciones de los países y el usuario.
A diferencia de los usuarios occidentales, los usuarios de China no son tan leales a un buscador en particular, ya que dependiendo de lo que necesita hacer o buscar utilizan diferentes motores de búsqueda.
También un aspecto importante, es que los usuarios en China tienden a ser más flexibles y consume más publicidad o recomendaciones realizadas por cada motor de búsqueda, a diferencia de los usuarios occidentales que pasamos de largo a los anuncios y vamos directos a los resultados orgánicos.
¿Cómo buscan los productos los consumidores chinos?
La mayoría de los usuarios que viven en china a la hora de ubicar productos que desean adquirir o comprar, utilizan páginas o plataformas especializadas en la venta de productos o prestación de servicios, un ejemplo de ello son Taobao, Tmall, JD.com, Weipinhui, entre otros.
Para este punto, te invito a leer sobre la situación de Ecommerce 2021, en el que las plataformas anteriormente mencionadas, tienen un posicionamiento importante según la plataforma Alexa.
Cuota de mercado de motores de búsqueda China
En la plataforma Statcounter, se presenta en detalle las cuotas del mercado actual de china, mostrando los últimos 12 meses, desde el mes de junio del año 2020 hasta el mes de junio del año 2021.
En el gráfico, se presenta un claro dominio de Baidu abarcando el 80,14% el último mes y Sogou esta de segunda opción con 10,68%.
Conclusión
Las marcas y empresas deben estar preparadas para adaptarse a las plataformas y hábitos de los consumidores chinos, en el que son más exigentes y se dejan influenciar mucho en las recomendaciones realizadas por influencers, artistas, cantantes y figuras públicas con gran presencia y credibilidad.
Fuente de referencia
Digital 2021 China (8-02-2021), recuperado: 27 de junio de 2021, plataforma: We Are Social y Hootsuite, https://wearesocial.cn/blog/2021/02/08/digital-2021-china-local-analysis/
Market share of search engines in China as of March 2021, based on pageview (9-04-2021), redactado por: Lai Lin Thomala, recuperado: 27 de junio de 2021, plataforma: Statista, https://www.statista.com/statistics/253340/market-share-of-search-engines-in-china-pageviews/
Most preferred mobile search engines in China between December 2019 and January 2020 (14-05-2020), redactado por: Lai Lin Thomala, recuperado: 27 de junio de 2021, plataforma: Statista, https://www.statista.com/statistics/945093/china-market-share-of-most-preferred-mobile-search-engine/
Average daily browsing time per visitor on the leading search engine sites in China as of February 2021 (11-02-2021), redactado por: Lai Lin Thomala, recuperado: 27 de junio de 2021, plataforma: Statista, https://www.statista.com/statistics/1054119/china-daily-time-spent-leading-search-engine-sites/
Search engine marketing in China (19-08-2020), redactado por: Allen Qu, recuperado: 27 de junio de 2021, plataforma: Sinorbis, https://blog.sinorbis.com/china-search-engine-marketing
4 Chinese Search Engines You Need to Know About (14-02-2020), recuperado: 27 de junio de 2021, redactado por: Wiktoria Marszałek, Plataforma: Nanjing Marketing Group, https://www.nanjingmarketinggroup.com/blog/baidu/5-chinese-search-engines-you-need-know-about
Search Engine Market Share China, recuperado: 27 de junio de 2021, Plataforma: statcounter, https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/all/china
