Para el éxito de cualquier sitio, una correcta organización es importante y en el caso de un servicio de citas tener un enfoque claro es fundamental para resaltar entre la competencia. Una gran cantidad de emprendimientos en el nicho de las citas ha fracasado debido a que no establecen un enfoque claro para comercializar sus servicios. Para que esto no te suceda, a continuación te explicamos todo al respecto.
Tabla de Contenido
1. Considera diferentes enfoques para varias secciones
Los nichos de las citas son muy variados, se puede decir que existen subgrupos que se especializan y van dirigidos a usuarios. Por ello, primero es claro que debes determinar a qué grupos va dirigido tu servicio de citas, si vas solo a un grupo o varios y de acuerdo a ello debes explorar diferentes enfoques para distintas secciones.
Dirigirse a un grupo muy amplio puede hacer que se cree una estrategia poco convincente o subir demasiado el costo de los sitios. Por otro lado, uno muy estrecho limitaría demasiado a los usuarios disponibles. Por ello, de acuerdo a las secciones que vayas a abarca debes tener un enfoque específico, algunos de los más comunes son:
– Coqueteo y citas regulares
Este es uno de los más comunes y lo que más buscan las personas en línea, coquetear y conseguir con quien salir en forma regular con miras de algo a futuro. En ambos casos el enfoque consiste en resaltar esto. Es decir, hacer entender a los usuarios a qué tipo de encuentros se dirige el servicio así como ofrecer opciones para coquetear como envió de me gustas. Además, para encuentros regulares también es importante mostrar los objetivos del sitio resaltando las herramientas como algoritmos de compatibilidad tan buscados por la personas que quieres citas regulares con alguien afín.
– Citas y encuentros casuales
Otra alternativa muy buscada por las personas en internet es conocer para encuentros casuales, rollos de una noche y sexo sin compromiso. En este caso es importante en enfocarse en resaltar las herramientas útiles para tal fin como un chat de sexo atractivo, divertido es un buen enfoque y una buena opción para comercializar. Puedes ofrecer diferentes secciones dentro de tu servicio, solo es necesario que al momento de comercializar cada una en tu oferta tengas un enfoque acorde a cada uno de los nichos que abarques.
– Citas LGBTQ +
Para la comunidad LGBTQ+ las citas en línea se han convertido en una de las opciones favoritas para ligar y encontrar pareja. Incluso un 60% de las parejas del mismo sexo se conocen en línea, sin embargo, existe mucha competencia. Por ello, si tu web está dirigida a este grupo es importante que lo resaltes y enfoques tus herramientas útiles para el mismo con opciones como filtros de acuerdo a preferencias sexuales, pronombres inclusivos, búsquedas especializadas, etc.
2. Consideraciones generales al comercializar un sitio de citas
Un 90% de los servicios de citas fracasan y esto es debido a la gran competencia y a que muchos no prestan atención a las estrategias de comercialización adecuadas. Por ello, si quieres que tu servicio triunfe es necesario que establezcas un buen plan para el mismo. Las empresas líderes en el sector tienen en común que todas emplean estrategias como contenidos optimizados, promociones, buenos servicios y otras que las ayudan a destacar en el mercado. Algunas consideraciones generales que debes tener en cuenta sin importar tu nicho son:
– Recuerda tu SEO
El contenido SEO le da una excelente oportunidad a los diferentes sitios de citas de captar clientes. Posicionándolos entre los primeros en los resultados de motores de búsqueda. La mayoría de las personas a la hora de buscar en motores como google llegan cuando mucho a la segunda página de resultados, por lo que sólo verán oportunidad aquellas webs mejor posicionadas. Por otro lado, más de la mitad del trafico rastreable de los diferentes sitios provienen de búsquedas en google. Debido a esto grandes empresas de la industria prestan mucha atención a su SEO y utilizan la información registrada en su data para crear contenido competitivo, optimizado y bien posicionado.
– Utiliza promociones pagas
La correcta monetización de los sitios de citas es otra consideración importante a tener en cuenta. Además de que es importante para empezar a generar dinero utilizar alternativas como promociones pagas permite tener un enfoque más claro de los usuarios del sitio e identificar cuáles son los clientes más valiosos y de donde provienen. Con esto no solo empiezas a monetizar sino que tienes la posibilidad de establecer los patrones de consumo de tus principales usuarios, lo cual te otorga un mejor enfoque a largo plazo, para una comercialización exitosa.
– Gamifica la experiencia del usuario
Cuando se habla de gamificar la experiencia de los usuarios nos referimos a incluir funciones de juegos dentro del servicio de citas. Esto es una estrategia muy útil y muy empleada actualmente para lograr un mayor compromiso y una mejor captación de usuarios. No solo en las citas, en todos los sectores se han empezado a gamificar los sitios para incrementar el interés de los internautas. Se pueden emplear funciones como un sistema de recompensas para los usuarios, alguna especie de competencia sana o la opción de lograr algún triunfo con el tiempo.
– Agrega funciones de redes sociales
Las redes sociales constituyen parte importante de la vida diaria de muchos, por ello, conectar la web a las mismas puede ser una excelente estrategia. Por naturaleza, el juego de las citas es algo social, entonces, por qué no valerse de ello para lograr un mayor comprometimiento de los usuarios y captar más clientes. Tanto agregar opciones de redes sociales como conectarlas a las plataformas puede funcionar. Las webs más famosas dentro de la industria poseen interfaces muy similares a las de las redes sociales, con opciones para compartir vídeos, enviar me gusta, además, de la posibilidad de suscribirse mediante las redes sin largos formularios y simplificando considerablemente los procesos lo que los hace mucho más atractivos para suscribirse.
– Garantiza una experiencia positiva para el marketing boca a boca
No todo es acerca de redes, garantizar una buena experiencia de los usuarios y que estos se encuentren felices con el servicio en el mundo de hoy tan hiperconectado puede valer mucho. Asegurar que los usuarios estén satisfechos es muy importante al igual que motivarlos a compartir sus historias de éxito con la plataforma.
Casi la totalidad de los internautas confían en las recomendaciones de amigos o familiares al momento de elegir comprar algún servicio en línea. En esto el marketing de boca en boca juega un papel de gran importancia, tanto en internet como fuera de este. Para ello, es necesario garantizar que las personas estén contentas con el servicio ¿cómo? Puede ser encuestas en las que los usuarios expresen qué tan satisfechos están con la plataforma y en qué se puede mejorar.
Los gigantes de la industria de las citas no dejan su éxito al azar, en realidad, establecen su enfoque claro y de allí logran destacarse en la industria. Del mismo modo tú debes hacerlo para asegurar el éxito de tus servicios y teniendo en cuenta lo anterior seguro puedes lograrlo.
