Tasa de devolución – calculadora

Calculadora de tasa de devolución

En todos los negocios de productos tangibles, es normal que suceda el proceso de la devolución de un producto, ya que puede ser por varios factores como:


  • El producto no es lo esperado, según lo presentado por tienda online.
  • El producto vino dañado o comprometido.
  • El producto que se adquirió no es del color, tamaño o características física que desea el cliente.
  • Entre otros.
  • Llene 2 campos para obtener el resultado
  • El signo decimal se expresa con una coma (,)
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Definición de la tasa de devolución

El indicador permite conocer en detalle, la cantidad de devoluciones que se han generado en un período determinado y la razón de la devolución.

Fórmula de tasa de devolución

Tasa de devolución = (total de productos devueltos / total de productos vendidos) x 100

Si se desea sacar la tasa de devolución por la razón de la devolución, se tendría que aplicar la siguiente fórmula:

Tasa de devolución (razón) = (Total de devolución (razón) / Total de productos devueltos) x 100

La fórmula anterior, se debe aplicar para cada circunstancia o razón que se está estudiando y analizando con respecto a las devoluciones.

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Se recomienda para el aprendizaje constante, conocer más indicadores que se aplica en los comercios electrónico, tiendas en línea o e-commerce.

Tasa de devolución – calculadora

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