Inspectlet – la herramienta que estudia a tus clientes

Inspectlet es una nueva herramienta que acabo de probar, es excelente para estudiar el comportamiento de nuestros usuarios dentro de nuestro sitio web, cabe destacar que esta herramienta tiene versión free y también paga el cual se adapta a las necesidades de cada persona.

Beneficios

• Conocer el comportamiento de nuestros usuarios
• Mejorar la experiencia del usuario con la información ofrecida
• Mejorar el diseño del sitio web
• Nos ayuda a mejorar nuestro posicionamiento en la web

Desventajas

• El plan free te limita mucho
• Hay ocasiones que ofrece tanta información y no sabes por donde comenzar

¿Cómo instalar Inspectlet?

Paso 1: Ingresar al sitio web

Paso 2: Regístrate en el sitio web

Debes llenar el formulario de registro con la información que solicita

Paso 3: Te genera el código de seguimiento

Una vez registrado te va a generar el siguiente código el cual lo debes agregar antes de la etiqueta </head>:

<!– Begin Inspectlet Embed Code –>

<script type=”text/javascript” id=”inspectletjs”>

window.__insp = window.__insp || [];

__insp.push([‘wid’, 85540449]);

(function() {

function ldinsp(){if(typeof window.__inspld != “undefined”) return; window.__inspld = 1; var insp = document.createElement(‘script’); insp.type = ‘text/javascript’; insp.async = true; insp.id = “inspsync”; insp.src = (‘https:’ == document.location.protocol ? ‘https’ : ‘http’) + ‘://cdn.inspectlet.com/inspectlet.js’; var x = document.getElementsByTagName(‘script’)[0]; x.parentNode.insertBefore(insp, x); };

setTimeout(ldinsp, 500); document.readyState != “complete” ? (window.attachEvent ? window.attachEvent(‘onload’, ldinsp) : window.addEventListener(‘load’, ldinsp, false)) : ldinsp();

})();

</script>

<!– End Inspectlet Embed Code –>

Paso 4: Ingresar en el panel administrador

Dentro del panel administrador te van a aparecer los sitios web que tienes enlazado en esta cuenta te mostrará diferentes opciones como: sesiones grabadas y mapa de calor

Paso 5: Ver sesiones grabadas

Aquí te indicará la cantidad total de sesiones que se han grabado

Una vez que hayas seleccionado la sesión que deseas ver, te aparecerá la siguiente pantalla, cuando llegues hasta aquí podrás ver todas las actividades que ha realizado el cliente dentro del sitio web. El programa graba un vídeo con todas las actividades que ha realizado el usuario.

Paso 6: Mapa de calor

El mapa de calor te permite conocer cual es el punto o la sección en donde el usuario ha tenido una alta interacción

¿Qué te parece esta herramienta?

¿La conocías?

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