Situación digital, Internet y redes sociales Perú 2021

Se presenta la actualización del informe digital de Perú, publicado en el mes de febrero por We Are Social y Hootsuite, toda la información está basada en diversas fuentes de información como: GWIStatistaApp AnnieThe ITUGSMA IntelligenceSemrushSimilarWebLocowise y Kenshoo.

En este año Perú tiene una población de 33,17 millones de personas, creció un 1,3% a diferencia del informe del año anterior, en el caso de la cantidad de conexiones móviles a través de SIM es de 36,14 millones, esto representa el 109% de la población y aunque es una cifra de gran valor, presentó un ligero decrecimiento del 5% perdiendo unas 1,9 millones conexiones.

Hoy día hay unos 19,90 millones de internautas, con respecto al último año presentó un crecimiento del 13,4% unos 2,4 millones de nuevos usuarios.

En el caso de usuarios en medios sociales hay unos 27 millones de usuarios activos por cada mes, creció unos 12,5% más, esto representa 3 millones de nuevos usuarios.

Los invito a conocer el informe de la situación global 2021:

Y si quieres leer el de otros países también lo puedes hacer: Paraguay 2021México 2021Panamá 2021Nicaragua 2021Venezuela 2021Bolivia 2021República Dominicana 2021Honduras 2021Costa Rica 2021Argentina 2021Guatemala 2021, El Salvador 2021, Uruguay 2021, Ecuador 2021, Colombia 2021, Chile 2021 Y España 2021.

Diferentes perspectivas de la cantidad de internautas

Siempre ha existido el debate sobre la fuente de la información y desde donde se están tomando los datos, por ello, en esta ocasión en el informe se presentan las 4 fuentes principales de las cuales se recolectó la información y sus diferentes datos:

  • ITU DATA (International Telecommunication Union), es una agencia de las Naciones Unidas (ONU) cuyo propósito es coordinar las operaciones y servicios de telecomunicaciones en todo el mundo. Dentro de su análisis presenta que hay 19,88 millones de usuarios en internet, basándose de los últimos datos de población de las naciones unidas.
  • CIA World Factbook, es una publicación anual de la Agencia Central de Inteligencia (CIA)​ de los Estados Unidos con información básica de los diversos países del mundo. Ellos presentan que en el mundo hay unos 17,42 millones de usuarios en internet.
  • Internet World Stats (IWS), es un sitio web que presenta estadísticas de la población y hábitos digitales, ellos señalan que hay unos 22 millones de internautas.
  • Internet Live Stats (ILS), es un equipo internacional de desarrolladores, investigadores y analistas con el objetivo de hacer que las estadísticas estén disponibles para una amplia audiencia en todo el mundo. Señalan dentro de su información que hay 19,88 millones de internautas.

Visión de la velocidad de conexión de internet

La velocidad promedio de descarga de conexiones a internet móvil es de 23,18 MBPS con un aumento del 13,2% y en el caso de la velocidad promedio de descarga de la conexión fija es de 47,52 MBPS, creció a diferencia del año pasado un 30,4%

Tráfico web por dispositivos

Dependiendo de cada dispositivo, los usuarios le dan un uso en específico a cada uno de ellos, aunque logren el mismo objetivo que es ingresar al internet o una web, ofrece experiencias diferentes.

  • 42,5% del tráfico web proviene desde teléfonos móviles, creció un 66%.
  • 56,4% proviene desde los laptops y PC, bajó un 23%, este valor puede ir decreciendo según los hábitos que van adoptando los usuarios.
  • 1,0% proviene de las tablets.
  • 0,03% en otros dispositivos que pueden ser consolas de videojuegos, Smart watch, entre otros.

Tráfico web por navegadores

Los navegadores son herramientas que nos permiten ingresar al mundo digital, pero cada usuario tiene ciertas preferencias, donde evalúan la comodidad, seguridad o la personalización que ofrecen, quedando de la siguiente manera:

  • 88,1% Google Chrome.
  • 3,9% Safari.
  • 1,8% Firefox.
  • 2,5% Microsoft Edge.
  • 1,3% Samsung Internet.
  • 1,8% Opera.
  • 0,2% Internet Explorer.
  • 0,4% Otros browsers.

Las páginas webs con más visitas 2021

Para presentar este top, es necesario revisar las diversas herramientas o fuentes de información, cabe destacar que cada imagen muestra datos interesantes desde el promedio total de visitas, tiempo de permanencia y páginas que visita por cada usuario en promedio.

Recuerden que, si tienes un espacio web, la información anterior lo puedes obtener desde Google Analytics, Metricool u otras herramientas.

Según la herramienta Semrush

Semrush es una herramienta interesante y es utilizado principalmente para analizar datos relacionados con el ámbito del SEO y posicionamiento web.

Según la herramienta SimilarWeb

SimilarWeb es una herramienta que analiza diferentes informaciones de una página web versus sus competidores desde un rubro en particular, es fácil de usar y puedes realizar consultas interesantes a través de la recopilación de información.

Según la herramienta Alexa

Hoy día el posicionamiento de la página web es rankeado a gran medida por el Ranking Alexa, la cual a través de los datos del tráfico web, empieza a ubicar las páginas a nivel global, país o rubro.

Participación del tráfico por dispositivo, edad y género

A continuación, se presenta un cuadro que detalla las 10 páginas con más visitas, pero en esta ocasión se detalló desde qué dispositivos ingresan (móvil o computadora), género (femenino o masculino) y rango de edad (18 – 24 años, 25 – 34 años, 35 – 44 años, 45 – 54 años, 55 – 64 años y más de 65 años)

Tráfico del sitio web de referencias sociales

Continuando con la lista anterior de las páginas webs con más visitas, ahora vamos a detallar desde donde provienen estas visitas según la red social referidos como Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest y Reddit.

20 términos más buscados en Google

Google es uno de los buscadores más usados en el mundo, ya que nos permite ubicar de forma rápida la información que necesitamos. Ahora le presento los 20 términos más buscados en Perú este último año: Perú, Facebook, traductor, WhatsApp, YouTube, WhatsApp Web, Google, Hotmail, coronavirus, Gmail, aprendo en casa, tiempo, AFP, bono universal, SUNAT, clima, juegos, BCP, wasap y RUC.

Smart Home: dispositivos más usados según su valor en el mercado

Se estima que hay unos 370 mil de hogares con dispositivos de Smart home teniendo un crecimiento del 10,8% a diferencia del último año, el valor anual del mercado de Smart home esta alrededor de unos 46,04 millones de USD también tuvo un incremento importante del 11,6%, esto dividido en las siguientes categorías:

  • 21,66 millones es el valor del mercado de electrodomésticos inteligentes, aumento un 9,1% con respecto al último año.
  • 7,18 millones es el valor del mercado de dispositivos de conectividad y control inteligente del hogar, aumento de 20,2% con respecto al último año.
  • 6,87 millones es el valor del mercado de dispositivos de seguridad inteligente para el hogar, aumento de 12,1% con respecto al último año.
  • 4,86 millones es el valor del mercado de dispositivos de entretenimiento inteligente para el hogar, aumento un 5,0% con respecto al último año.
  • 3,12 millones es el valor del mercado de gestión de energía doméstica inteligente, aumento un 31,8% con respecto al último año.
  • 2,35 millones es el valor del mercado de iluminación y comodidad del hogar inteligente, aumento un 2,3% con respecto al último año.

Smart Home: Ingreso anual promedio

En promedio casi el 4% de los hogares peruanos posee dispositivos Smart Home. A continuación, se presentará desde el punto de ARPU, vamos a recordar que este acrónimo significa El Average Revenue Per User, en pocas palabras es el promedio de ingresos por usuario.

Se gasta en promedio 123 USD por cada hogar en dispositivos Smart Home y dependiendo de cada categoría de producto la media de los gastos que puede generar, queda de la siguiente manera:

  • 119 USD en electrodoméstico.
  • 86 USD en conectividad y control.
  • 58 USD en seguridad.
  • 48 USD en gestión de energía.
  • 26 USD en entretenimiento.
  • 26 USD en iluminación y comodidad.

Visión en medios sociales

Como se presentó en la primera imagen hay 27 millones de usuarios activos en medios sociales, en la cual representa el 81,4% de la población, con un crecimiento del 12,5% representando 3 millones de nuevos usuarios, 26,41 millones de estos usuarios ingresan desde teléfonos móviles.

Perfiles de los usuarios en medios sociales

El perfil presentado contiene datos básicos como rango de edad, género y el porcentaje que representa:

  • 13 – 17 años: 4,1% mujeres y 4,1% hombres.
  • 18 – 24 años: 12,3% mujeres y 13,4% hombres.
  • 25 – 34 años: 13,7% mujeres y 16,3% hombres.
  • 35 – 44 años: 7,8% mujeres y 8,9% hombres.
  • 45 – 54 años: 4,8% mujeres y 5,6% hombres.
  • 55 – 64 años: 2,6% mujeres y 2,9% hombres.
  • Más de 65 años: 1,6% mujeres y 1,9% hombres.

Facebook

A través de la publicidad dentro de Facebook se logra alcanzar una población potencia de 26 millones de personas, con un crecimiento del 4% con respecto el año pasado, esto representa 1 millón de usuarios más.

En la actualidad el público está conformado entre 46,2% femeninos y 53,8% masculinos.

Dispositivos utilizados para acceder a Facebook

La utilización de diferentes dispositivos permite a los usuarios ingresar donde ellos se sientan más cómodos, en el caso de las marcas, empresas, agencias y profesionales nos da una idea de cómo se debe adaptar el contenido público o la ejecución de la estrategia.

  • 2,2% de los usuarios solo acceden a través de una computadora portátil o de escritorio.
  • 25,9% de los usuarios acceden a través de teléfonos y computadoras.
  • 71,8% de los usuarios solo acceden a través de un teléfono móvil.
Frecuencia de actividad o interacción de Facebook

En la figura se presenta el número de veces que un usuario común de más de 18 años realiza.

  • 10 likes en promedio les da a las publicaciones, como un promedio de los últimos 30 días.
  • Realiza 6 comentarios en promedio en las publicaciones, como un promedio de los últimos 30 días.
  • Comparte 2 vez en promedio una publicación que le puede interesar en los últimos 30 días.
  • Da 11 clics en las publicidades que se le muestra en los últimos 30 días.

YouTube

Una de las redes sociales qué más invierten los usuarios su tiempo, a través de la publicidad en YouTube se puede lograr alcanzar unos 15,10 millones de personas, su comunidad está compuesta por 49,6% femeninos y 50,4% masculinos.

Algunos de los temas más buscados dentro de YouTube se presentan en la siguiente imagen, desde películas, videojuegos, BTS, Chavo del 8, Rosa de Guadalupe y hasta la plataforma de tendencia TikTok.

Instagram

Hay 7,5 millones de público potencial que puede alcanzar por publicidad, tuvo un crecimiento del 4,2% con respecto al último trimestre, esto representa unos 300 mil usuarios más.

Y el público que alcanza es entre 53,3% femenino y 46,7% masculino.

FB Messenger

Se puede alcanzar 13 millones de usuarios a través de la plataforma, el público está conformado entre 48,8% mujeres y 51,2% hombres.

LinkedIn

Una red profesional de 6,2 millones de público potencial que puede alcanzar por publicidad, tuvo un crecimiento del 3,3% con respecto al último trimestre, creciendo unos 200 mil usuarios más.

Y el público que alcanza es entre 42,1% femenino y 57,9% masculino.

Snapchat

Hay 2,25 millones de público potencial que puede alcanzar por publicidad, tuvo un crecimiento del 15,4% con respecto al último trimestre y el público que alcanza es entre 75,2% femenino y 22% masculino.

Twitter

Posee unos 1,55 millones de público potencial que puede alcanzar por publicidad, tuvo un crecimiento del 5,9% con respecto al último trimestre y el público que alcanza es entre 39,1% femenino y 60,9% masculino.

Conexión móvil por su tipo

Como se presentó al principio hay unos 36,14 millones de conexiones dentro de Perú excluyendo el IOT, donde el 62,7% de los usuarios tiene una conexión pre-pago, en pocas palabras, es necesario tener una recarga o pagar por el servicio contratado con la empresa de telecomunicación y el 37,3% es del tipo post-pago.

En Perú el 83,2% sus conexiones móviles de banda ancha son entre 3G hasta 5G.

Sistema operativo móvil más usado

La venta de los equipos móviles y el uso del sistema operativo te da más opciones a acceder a ciertos Apps como es el caso de iOS, en el caso de obtener tráfico web el 91,8% proviene de Android, 7,8% de iOS, 0,3% Samsung OS y 0,09% otros.

Información del mercado: actividad móvil

Los usuarios en total invierten alrededor de 21,53 mil millones de horas totales o acumulados usando los teléfonos móviles en el año 2020 (solo para dispositivos de teléfono Android), tuvo un crecimiento del 25%.

Se descargó alrededor de 900 millones de aplicaciones móviles durante el año 2020 y se gastó alrededor de 360 millones de USD para acceder a aplicaciones premium.

Top 10 de aplicaciones móviles con más usuarios activos

En el siguiente gráfico se presenta las 10 aplicaciones móviles que tienen más usuarios activos como: WhatsApp, Facebook, FB Messenger, Instagram, Banca móvil BCP, Spotify, Netflix, Zoom Cloud Meeting, Microsoft Outlook y Twitter.

Y los 10 videojuegos móviles con más usuarios activos son: Among Us, Ludo Club, Free Fire, Pokemon Go, Candy Crush Saga, Call Of Duty: Mobile, Clash Royale, Brawl Stars, Minecraft pocket edition y Mario Kart Tour.

Top 10 de aplicaciones móviles con más descargas

Ahora se presentan las 10 aplicaciones con más descargas en el año pasado dentro de Perú: Zoom Cloud Meeting, Tik Tok, Facebook, WhatsApp, Google Meet, FB Messenger, Kwai (Kuaishou), Yape, Instagram, Banca móvil BCP.

Y los 10 videojuegos móviles con más descargas: Free fire, Ludo Club, Among us, Tiles hop: edm rush, Gardenscapes, Fun race 3D, Candy Crush Saga, Plants vs. Zombies, Subway suffers y Roblox.

Top 10 de aplicaciones móviles que los consumidores invierten más tiempo

Se presenta ahora el top 10 de las apps móviles que las personas invierten más tiempo: Facebook, Google One, Amazon Prime Video, HBO Go, Tinder, Who – Call & Chat, Netflix, Azar, YouTube y Picsart photo & video editor

Y los 10 videojuegos que más tiempo invierten son: Free Fire, Call Of Duty: Mobile, Saint Seiya> Awakening, Pokemon Go, Coin Master, Roblox, Clash Royale, Brawl Stars, Lords Mobile y Candy Crush Saga.

Factores de finanza

42,6% de las personas tienen una cuenta con un instituto financiero, solo el 11,6% de las personas tienen tarjeta de crédito (TDC), 2,6% posee una cuenta de dinero móvil, 7,0% han realizado compras o pagos en línea.

En el caso de las mujeres solo el 7,5% poseen un TDC y el 5,4% realizan pagos en línea, y los hombres el 15,7% tienen TDC y 8,7% realizan pagos en líneas.

Categorías de productos que más adquieren o compran en E-Commerce

Se presenta en la siguiente imagen la cantidad total gastada según cada categoría de comercio electrónico de los consumidores en todo el mundo en 2020.

  • 973,9 millones de USD en viajes, movilidad y alojamiento, por la situación de la pandemia bajó un 54%.
  • 720,4 millones de USD en muebles y electrodomésticos, incrementó un 38,2%.
  • 582,1 millones de USD en juguetes, DIY y hobbies; aumentó un 37,2%.
  • 574 millones de USD en moda y belleza, incrementó un 34,5% con respecto al último año.
  • 541,4 millones de USD en comida y cuidado personal, subió un 50,3%.
  • 529,4 millones de USD en productos electrónicos o dispositivos físicos, creció un 39,6%.
  • 425,3 millones de USD en videojuegos, aumentó un 36,5%.
  • 32,87 millones de USD en música digital, creció un 41,2%.

E-Commerce de bienes de consumo

13,24 millones de personas han realizado compras de bienes de consumo vía internet, teniendo un valor de mercado de 2,95 mil millones de USD, presentando un crecimiento de casi 40%.

Con todo lo anterior expuesto en promedio por cada persona gastan alrededor de 223 USD anual en bienes de consumo.

Visión de pagos digitales

13,24 millones de personas han realizado una transacción de pagos digital, el valor anual de estos pagos realizados es alrededor de 4,95 mil millones de dólares, subió un 11,4% a diferencia del año pasado y se estima que en promedio por usuario han pagado unos 374 USD por año.

Resumen: taxi en línea y Ride-Hailing

659,7 mil de personas han solicitado el servicio de Ride-Hailing, el valor actual del mercado es de 29,71 millones de USD por la situación de la pandemia ha sufrido una baja importante de su valor de casi 53% y anualmente por usuario ha gastado en promedio unos 45 USD.

Delivery en línea de comida

2,22 millones de personas han solicitado el servicio de delivery de comida, teniendo un valor actual de 78,97 millones de USD, es uno de los rubros que ha tenido un crecimiento importante de casi 30% y se estima que por usuario ha gastado unos 36 USD por año.

El valor del mercado de la publicidad digital

El año pasado se invierte en publicidad digital en los diferentes canales y estilos unos 139,1 millones de USD, presentó un decrecimiento del 3%:

  • 62,48 millones de USD en publicidad en medios sociales, bajo su inversión en un 0,7%.
  • 45,56 millones de USD fue en publicidad en buscadores o SEM, bajo su inversión en 4,1%.
  • 13,30 millones de USD en banners publicitarios, bajó un 9%.
  • 10,96 millones de USD en videos publicitarios, aumento un 3,8%.
  • 6,83 millones de USD en clasificados, bajo su inversión un 12,2%
Situación digital, Internet y redes sociales Perú 2021

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