Situación digital, Internet y redes sociales República Dominicana 2021

Se presenta la actualización del informe digital de República Dominicana, publicado en el mes de febrero por We Are Social y Hootsuite, toda la información está basada en diversas fuentes de información como: GWI, Statista, App Annie, The ITU, GSMA Intelligence, Semrush, SimilarWeb, Locowise y Kenshoo.

En este año República Dominicana tiene una población de 10,90 millones de personas, creció un 1% a diferencia del informe del año anterior, en el caso de la cantidad de conexiones móviles a través de SIM es de 8,64 millones, esto representa el 79,2% de la población y aunque es una cifra de gran valor, presentó un ligero crecimiento del 0,3% perdiendo unas 22 mil conexiones.

Hoy día hay unos 8,16 millones de internautas, impulsado por su crecimiento constante que ha presentado República Dominicana en los últimos años y también por la pandemia, con respecto al último año presentó un crecimiento del 1% unos 80 mil de nuevos usuarios.

En el caso de usuarios en medios sociales hay unos 7 millones de usuarios activos por cada mes, creció unos 9,4% más, esto representa 600 mil de nuevos usuarios.

Los invito a conocer el informe de la situación global 2021:

• Situación digital, internet y redes sociales general enero 2021
• Ecommerce 2021
• Mobile 2021 (enero)
• Social media 2021:
  • Facebook 2021
  • Instagram 2021
  • Twitter 2021
  • Snapchat 2021
  • Pinterest 2021
  • YouTube 2021
• Videojuegos 2021
• Marketing digital 2021

Y si quieres leer el de otros países también lo puedes hacer: Paraguay 2021, México 2021, Panamá 2021, Nicaragua 2021, Venezuela 2021, Bolivia 2021, Honduras 2021, Costa Rica 2021, Argentina 2021, Perú 2021, Guatemala 2021, El Salvador 2021, Uruguay 2021, Ecuador 2021, Colombia 2021, Chile 2021 Y España 2021.

Velocidad de conexión de internet

La conexión de internet móvil es de 28,95 MBPS con un aumento del 3,1% con respecto del último año y la velocidad de conexión fija es de 26,98 MBPS con un crecimiento del 10,6% a diferencia del año pasado.

Tráfico web según los dispositivos

Dependiendo de cada dispositivo, los usuarios le dan un uso en específico a cada uno de ellos, aunque logren el mismo objetivo que es ingresar al internet o una web, ofrece experiencias diferentes.

• 55,5% del tráfico web proviene desde teléfonos móviles, creció un 80%.
• 41,4% proviene desde los laptops y PC, bajó un 39%, este valor puede ir decreciendo según los hábitos que van adoptando los usuarios.
• 3,1% proviene de las tablets.
• 0,05% en otros dispositivos que pueden ser consolas de videojuegos, Smart watch, entre otros.

Tráfico web por navegadores

Los navegadores son herramientas que nos permiten ingresar al mundo digital, pero cada usuario tiene ciertas preferencias, donde evalúan la comodidad, seguridad o la personalización que ofrecen, quedando de la siguiente manera:

• 72,1% Google Chrome.
• 16,2% Safari.
• 2,8% Firefox.
• 2,9% Microsoft Edge.
• 1,9% Samsung Internet.
• 1,5% Opera.
• 0,4% Internet Explorer.
• 2,3% Otros browsers.

Las páginas webs con más visitas 2021

Para presentar este top, es necesario revisar las diversas herramientas o fuentes de información, cabe destacar que cada imagen muestra datos interesantes desde el promedio total de visitas, tiempo de permanencia y páginas que visita por cada usuario en promedio.

Recuerden que, si tienes un espacio web, la información anterior lo puedes obtener desde Google Analytics, Metricool u otras herramientas.

Según la herramienta Semrush

Semrush es una herramienta interesante y es utilizado principalmente para analizar datos relacionados con el ámbito del SEO y posicionamiento web.

Según la herramienta Alexa

Hoy día el posicionamiento de la página web es rankeado a gran medida por el Ranking Alexa, la cual a través de los datos del tráfico web, empieza a ubicar las páginas a nivel global, país o rubro.

Participación del tráfico por dispositivo, edad y género

A continuación, se presenta un cuadro que detalla las 10 páginas con más visitas, pero en esta ocasión se detalló desde qué dispositivos ingresan (móvil o computadora), género (femenino o masculino) y rango de edad (18 – 24 años, 25 – 34 años, 35 – 44 años, 45 – 54 años, 55 – 64 años y más de 65 años)

Tráfico del sitio web de referencias sociales

Continuando con la lista anterior de las páginas webs con más visitas, ahora vamos a detallar desde donde provienen estas visitas según la red social referidos como Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest y Reddit.

20 términos más buscados en Google

Google es uno de los buscadores más usados en el mundo, ya que nos permite ubicar de forma rápida la información que necesitamos. Ahora le presento los 20 términos más buscados en República Dominicana este último año: loteria, nacional, loteria nacional, lotería, traductor, descargar, Facebook, lotería nacional, YouTube, números, Google, WhatsApp, loteria hoy, la lotería, números ganadores, Leidsa, tiempo, resultado loteria, resultado lotería y loteria de hoy.

De los 20 términos 11 están relacionados con el término de lotería.

Smart Home: dispositivos más usados según su valor en el mercado

Se estima que hay unos 140 mil hogares con dispositivos de Smart home teniendo un crecimiento del 15,1% a diferencia del último año, el valor anual del mercado de Smart home esta alrededor de unos 19,34 millones de USD también tuvo un incremento importante del 26,9%, esto dividido en las siguientes categorías:

• 10,61 millones es el valor del mercado de electrodomésticos inteligentes, aumento un 25,3% con respecto al último año.
• 3,13 millones es el valor del mercado de dispositivos de seguridad inteligente para el hogar, aumento casi 28,8% con respecto al último año.
• 1,96 millones es el valor del mercado de dispositivos de entretenimiento inteligente para el hogar, aumento un 18,7% con respecto al último año.
• 1,56 millones es el valor del mercado de dispositivos de conectividad y control inteligente del hogar, aumento casi 39,1% con respecto al último año.
• 1 millón es el valor del mercado de gestión de energía doméstica inteligente, aumento un 39,4% con respecto al último año.
• 1 millón es el valor del mercado de iluminación y comodidad del hogar inteligente, aumento un 25,7% con respecto al último año.

Smart Home: Ingreso anual promedio

En promedio casi el 4,3% de los hogares dominicanos posee dispositivos Smart Home. A continuación, se presentará desde el punto de ARPU, vamos a recordar que este acrónimo significa El Average Revenue Per User, en pocas palabras es el promedio de ingresos por usuario.

Se gasta en promedio 137 USD por cada hogar en dispositivos Smart Home y dependiendo de cada categoría de producto la media de los gastos que puede generar, queda de la siguiente manera:

• 246 USD en electrodoméstico.
• 58 USD en seguridad.
• 39 USD en gestión de energía.
• 29 USD en entretenimiento.
• 27 USD en conectividad y control.
• 23 USD en iluminación y comodidad.

Visión en medios sociales

Como se presentó en la primera imagen hay 7 millones de usuarios activos en medios sociales, en la cual representa el 64,2% de la población, con un crecimiento del 9,4% representando 600 mil de nuevos usuarios, 99,2 millones de estos usuarios ingresan desde teléfonos móviles.

Facebook

A través de la publicidad dentro de Facebook se logra alcanzar una población potencia de 5,9 millones de personas, en la actualidad el público está conformado entre 50% femeninos y 50% masculinos.

Dispositivos utilizados para acceder a Facebook

La utilización de diferentes dispositivos permite a los usuarios ingresar donde ellos se sientan más cómodos, en el caso de las marcas, empresas, agencias y profesionales nos da una idea de cómo se debe adaptar el contenido público o la ejecución de la estrategia.

• 0,8% de los usuarios solo acceden a través de una computadora portátil o de escritorio.
• 11,2% de los usuarios acceden a través de teléfonos y computadoras.
• 88% de los usuarios solo acceden a través de un teléfono móvil.

Frecuencia de actividad o interacción de Facebook

En la figura se presenta el número de veces que un usuario común de más de 18 años realiza.

• 10 likes en promedio les da a las publicaciones, como un promedio de los últimos 30 días.
• Realiza 5 comentarios en promedio en las publicaciones, como un promedio de los últimos 30 días.
• Comparte 1 vez en promedio una publicación que le puede interesar en los últimos 30 días.
• Da 9 clics en las publicidades que se le muestra en los últimos 30 días.

YouTube

Algunos de los temas más buscados dentro de YouTube se presentan en la siguiente imagen.

Instagram

Hay 3,6 millones de público potencial que puede alcanzar por publicidad y el público que alcanza es entre 54,1% femenino y 45,9% masculino.

FB Messenger

Se puede alcanzar 4,4 millones de usuarios a través de la plataforma, el público está conformado entre 50% mujeres y 50% hombres.

LinkedIn

Una red profesional de 1,1 millones de público potencial que puede alcanzar por publicidad y el público que alcanza es entre 46,8% femenino y 53,2% masculino.

Snapchat

Hay 2,25 millones de público potencial que puede alcanzar por publicidad, tuvo un crecimiento del 15,4% con respecto al último trimestre y el público que alcanza es entre 71,2% femenino y 26,5% masculino.

Twitter

Posee unos 512 mil de público potencial que puede alcanzar por publicidad, tuvo un crecimiento del 5,4% con respecto al último trimestre y el público que alcanza es entre 36,6% femenino y 63,4% masculino.

Conexión móvil por su tipo

Como se presentó al principio hay unos 8,64 millones de conexiones dentro de República Dominicana excluyendo el IOT, donde el 76,1% de los usuarios tiene una conexión pre-pago, en pocas palabras, es necesario tener una recarga o pagar por el servicio contratado con la empresa de telecomunicación y el 23,9% es del tipo post-pago.

En República Dominicana el 77,8% sus conexiones móviles de banda ancha son entre 3G hasta 5G.

Sistema operativo móvil más usado

La venta de los equipos móviles y el uso del sistema operativo te da más opciones a acceder a ciertos Apps como es el caso de iOS, en el caso de obtener tráfico web el 74,8% proviene de Android, 25% de iOS, 0,2% Samsung OS y 0,03% otros.

Top 10 de aplicaciones móviles con más descargas

Ahora se presentan las 10 aplicaciones con más descargas en el año pasado dentro de República Dominicana: WhatsApp, Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, Facebook Messenger, Zoom Cloud Meetings, Snapchat, Gmail y Netflix.

Pueden ver la gran demanda de apps que permite realizar reuniones, salas de conferencias y de clases; por la situación de la pandemia y la virtualización de las actividades.

Y los 10 videojuegos móviles con más descargas: Parchesi Star, Free Fire, Among Us, Subway Suffers, Call Of Duty: Mobile, 8 Ball Pool, Candy Crush Saga, Gardenscapes – New Acres, Coin Master y Magic Tiles 3.

Top 10 de aplicaciones móviles que los consumidores invierten más tiempo

Se presenta ahora el top 10 de las apps móviles que las personas invierten más tiempo: Netflix, YouTube, Tinder, YouTube Music, HBO Go, Picsart, Canva, LinkedIn, Who Call & Chat y Dropbox.

Y los 10 videojuegos que más tiempo invierten son: Free Fire, Pubg Mobile, Coin Master, Roblox, Call Of Duty: Mobile, Parcheesi Star, Gardenscapes – New Acres, Candy Crush Saga, Homescapes y Clash of clans.

Factores de finanza

56,2% de las personas tienen una cuenta con un instituto financiero, solo el 16,4% de las personas tienen tarjeta de crédito (TDC), 3,9% posee una cuenta de dinero móvil, 12,8% han realizado compras o pagos en línea.

En el caso de las mujeres solo el 14,2% poseen un TDC y el 10,5% realizan pagos en línea, y los hombres el 18,6% tienen TDC y 15% realizan pagos en líneas.

Categorías de productos que más adquieren o compran en E-Commerce

Se presenta en la siguiente imagen la cantidad total gastada según cada categoría de comercio electrónico de los consumidores en todo el mundo en 2020.

• 359,1 millones de USD en viajes, movilidad y alojamiento, por la situación de la pandemia bajó un 42,5%.
• 329,8 millones de USD en productos electrónicos o dispositivos físicos, creció un 23,4%.
• 353,8 millones de USD en moda y belleza, incrementó un 25,6% con respecto al último año.
• 116,9 millones de USD en juguetes, DIY y hobbies; aumentó un 33,3%.
• 64,22 millones de USD en muebles y electrodomésticos, incrementó un 31,4%.
• 137,9 millones de USD en videojuegos, aumentó un 31,6%.
• 87,71 millones de USD en comida y cuidado personal, subió un 35,7%.
• 13,41 millones de USD en música digital, creció un 40,1%.

Cabe destacar que la mayoría de las categorías tuvo un aumento importante por la situación de la pandemia global y la demanda de la compra por delivery o pick-up, también se muestra un decrecimiento importante en el sector de turismo y viaje.

E-Commerce de bienes de consumo

4,96 millones de personas han realizado compras de bienes de consumo vía internet, teniendo un valor de mercado de 952,4 millones de USD, presentando un crecimiento de 27%. Con todo lo anterior expuesto en promedio por cada persona gastan alrededor de 192 USD anual en bienes de consumo.

Visión de pagos digitales

4,46 millones de personas han realizado una transacción de pagos digitales, el valor anual de estos pagos realizados es alrededor de 2,13 mil millones de dólares, subió un 26,8% a diferencia del año pasado y se estima que en promedio por usuario han pagado unos 478 USD por año.

Resumen: taxi en línea y Ride-Hailing

75,2 mil de personas han solicitado el servicio de Ride-Hailing, el valor actual del mercado es de 5,55 millones de USD por la situación de la pandemia ha sufrido una baja importante de su valor de casi 36% y anualmente por usuario ha gastado en promedio unos 74 USD.

Delivery en línea de comida

760 mil de personas han solicitado el servicio de delivery de comida, teniendo un valor actual de 33,99 millones de USD, es uno de los rubros que ha tenido un crecimiento importante de 30,1% y se estima que por usuario ha gastado unos 45 USD por año.

El valor del mercado de la publicidad digital

El año pasado se invierte en publicidad digital en los diferentes canales y estilos unos 291,4 millones de USD, con un crecimiento del 1,3% con respecto el año pasado, dividiéndose en las diversas estrategias:

• 119 millones de USD en publicidad en medios sociales, creció un 2,7%.
• 108,3 millones de USD fue en publicidad en buscadores o SEM, bajó un 0,2%.
• 32,49 millones de USD en banners publicitarios aumentó un 2,2%.
• 17,67 millones de USD en videos publicitarios creció un 9,1%.
• 13,93 millones de USD en clasificados, bajó un 6,9%.