El internet ha cambiado el mundo, para bien y para mal, permitiendo conectar cada vez más a la población y también mostrar los verdaderos colores. Convirtiéndose en un espacio que permite a las marcas con las comunidades.
Tabla de Contenido
Conoce la última actualización de situación Digital, Internet, Social Media 2020, haciendo clic aquí.
Por supuesto antes de comenzar, si decides conocer sobre otros países y plataformas su situación digital en México, Venezuela, Colombia, Argentina, España, Costa rica, Perú, República Dominicana, Panamá, El Salvador, Ecuador, Chile, Nicaragua, Paraguay, Guatemala, Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, Mobile 2019 y E-Commerce 2019.
La población actual de la población 7.6 billones con 56% en zonas urbanas, pero de los 67% de la población son usuarios únicos en dispositivos móviles esto representa unos 5.1 billones.
4.3 billones de usuarios en internet, de ahí los 3.4 billones son usuarios activos en plataformas social media y 3.2 billones son usuarios que acceden en dispositivos móviles.
Crecimiento anual
La población ha aumentado unos 84 millones con respecto el último año, esto representa unos 1.1%.
Los suscriptores han aumentado unos 100 millones, esto representa unos 2%
Gracias a diversos proyectos nacionales e internacionales ha aumentado más usuarios de internet con unos 367 millones, esto representa unos 9.1%.
Por supuesto, no todas las personas que ingresan al internet son usuarios de medios sociales, por lo tanto, su crecimiento es de 288 millones, por debajo de la cantidad de usuarios en internet.
Los dispositivos móviles están formando parte del hábito de nuestro día a día, pero están llegando a un punto donde están sustituyendo las computadoras y laptops, por ello tuvo un crecimiento de unos 297 millones de personas, esto representa unos 10%.
Digital en el Medio Oriente en 2019
256 millones de personas, están en medio oriente, pero la cantidad de suscriptores móviles superan a la población con un 19% por encima, teniendo un valor 304.5 millones.
En medio oriente hay unos 182 millones de usuarios de internet, donde solamente 136 millones de personas son usuarios activos en medios sociales y de ahí 118 millones ingresan dispositivos móviles.
Hay que recordar que siempre se debe tomar en cuenta en tener presencia en diversas plataformas, pero primordialmente crear su página web, convirtiéndolo en un hogar digital.
Digital en Europa en 2019
Europa posee una población de 846 millones de personas, donde el 74% (846 millones) están en zona urbana, pero lo más increíble de todo es que hay unos 1.1 billones de suscriptores móviles, esta cifra supera por encima de la población, por un 30%.
Hay unos 724 millones de usuarios de internet, donde solo unos 462 millones son usuarios activos de medios sociales, si realizamos una relación entre estos dos datos el 63.8% de los internautas, participan diariamente en plataformas sociales digitales.
393 millones son usuarios activos que ingresan desde los dispositivos móviles, entonces en el continente europeo el 85% que ingresan a medios sociales utilizan dispositivos móviles.
Digital en Asia-Pacifico en 2019
Posee unos 4.2 billones de personas, donde solo el 48% en zonas urbanas, pero posee unos 4.4 billones de suscriptores de móviles, superando un 4% por encima de la población.
2.2 billones de usuarios en internet, y hay casi unos 2 billones de usuarios activos en medios sociales, si sacamos una relación entre los usuarios en medios sociales con respecto a los usuarios en internet, esto representa 90%.
Digital en las Américas en 2019
Hay 1.02 billón de población, donde 1.05 suscriptores móviles, que está 4% por encima de la población.
798 millones de usuarios en internet, 673 millones de usuarios activos en medios sociales y unos 610 millones de usuarios activos que ingresan desde los dispositivos móviles.
Digital en África en 2019
La población es de 1.3 billones de personas y 1.04 billones son suscriptores móviles.
En este continente solo hay 473 millones de usuarios en internet, donde hay 216 millones de usuarios activos en medios sociales y solo los 202 millones de usuarios activos que ingresan a las redes sociales desde los dispositivos móviles.
Internet en el mundo 2019
Hay casi unos 4.4 billones de usuarios activos que ingresan de manera constante en el internet, esto representa el 57% de la población mundial.
Y casi el 91% de los usuarios de internet ingresan desde los dispositivos móviles, esto significa que hay unas 3.98 billones de personas.
Crecimiento de usuarios de internet
Desde el año 2014 hasta el año 2017 el crecimiento ha sido de un 52%, esto significa que el crecimiento ha sido exponencial en menos de 4 años, y el crecimiento que ha tenido desde el 2017 hasta el día de hoy ha sido de unos 16% aproximadamente.
El crecimiento, la expansión y la democratización de la tecnología permite a las personas acceder más tecnología y el conocimiento, pero siempre llega un punto donde el crecimiento se vuelven en un valor constante, donde se vuelve complicado por factores externos que se debe enfrentar.
Evolución del tiempo invertido en el internet diariamente
Si realizamos un calculo entre el año 2014 hasta el año 2017 la diferencia es de solo 4.3% en crecimiento, pero del año 2017 al año 2018 su crecimiento fue de unos 6%, pero del año 2018 al 2019, bajó 1.7%
¿Cómo puede bajar si estamos creciendo en usuarios?
Es verdad que el crecimiento de usuarios es primordial porque se demuestra la democratización de la comunicación, acceso al conocimiento y negocios, pero hay que admitir que estos últimos años se han creado un factor llamado SALUD, los grandes países y marcas han creado diversas políticas donde se busca la concientización del uso del internet y de la manera adecuada que no afecte el desgaste físico y mental.
Tiempo diario utilizando internet: teléfonos móviles.
En los primeros 3 años, desde el año 2014 hasta el año 2017, el crecimiento ha sido de 54%, pero desde el año 2017 hasta el 2019, ha sido de solo unos 28.5%, como se expuso anteriormente, el tiempo invertido cada vez que van avanzando nuestro mundo, se va convirtiendo en una constante porque va formando poco a poco en parte de nuestra cotidianidad.
Tiempo diario utilizando internet: computadoras y tablets.
Desde el surgimiento de los pequeños dispositivos potentes, ha desplazado cada vez más las computadoras personales y los tablets, no solo en la compra de estos equipos sino también en el tiempo que invierten la personas en usarlos.
En el año 2014 cada internauta invertía unas 4 horas y 32 minutos desde estos equipos, hoy en día solamente usan unas 3 horas con 28 minutos, tuvo una disminución de un 26%.
Si esto sigue así en el año 2024, solamente se usarán unas 2 horas y 30 minutos aproximadamente, basándonos en la media de disminución sea de unos 5.2% y al realizar una proyección de solo 5 años.
Por supuesto todavía las computadoras siguen siendo herramientas vitales en nuestro día a día ya que poseen la capacidad de personalización en algunos equipos y tiene una mejor capacidad de procesamiento y rapidez con respecto a los teléfonos inteligentes actuales.
Velocidad de conexión de internet
El promedio mundial de velocidad es de 54.33 Mbps, teniendo un aumento del 33% con respecto al año pasado, y la velocidad desde un dispositivo móvil es de 25.08 Mbps, con un aumento de 18%.
Los 10 países o territorios que poseen las velocidades más rápidas de internet
- Singapur, con una velocidad de 190.94 Mbps, superando a la media por unos 252%
- Hong Kong, con una velocidad de 161.30 Mbps, superando a la media por unos 197%
- Islandia, con una velocidad de 156.16 Mbps, superando a la media por unos 188%
- Romania, con una velocidad de 124.54 Mbps, superando a la media por unos 129%
- Corea del Sur, con una velocidad de 119.61 Mbps, superando a la media por unos 120%
- USA, con una velocidad de 109.48 Mbps, superando a la media por unos 102%
- Canadá, con una velocidad de 108.75 Mbps, superando a la media por unos 100%
- Hungría, con una velocidad de 108.42 Mbps, superando a la media por unos 99.6%
- Suecia, con una velocidad de 106.39 Mbps, superando a la media por unos 96%
- Suiza, con una velocidad de 104.17 Mbps, superando a la media por unos 92%
Los 10 países o territorios que poseen las velocidades más lentas de internet
- Venezuela, con una velocidad de 3.69 Mbps, por debajo de la media por unos 93%
- Argelia, con una velocidad de 3.75 Mbps, por debajo de la media por unos 93%
- Egipto, con una velocidad de 6.74 Mbps, por debajo de la media por unos 88%
- Libia, con una velocidad de 6.83 Mbps, por debajo de la media por unos 87%
- Líbano, con una velocidad de 7.18 Mbps, por debajo de la media por unos 86.7%
- Nicaragua, con una velocidad de 7.36 Mbps, por debajo de la media por unos 86.4%
- Túnez, con una velocidad de 7.96 Mbps, por debajo de la media por unos 85.3%
- Pakistán, con una velocidad de 8.04 Mbps, por debajo de la media por unos 85.19%
- Siria, con una velocidad de 8.07 Mbps, por debajo de la media por unos 85.13%
- Honduras, con una velocidad de 8.33 Mbps, por debajo de la media por unos 84.65%
Los 10 países o territorios que poseen las velocidades más rápidas de internet móviles
- Islandia, con una velocidad de 72.77 Mbps, superando a la media por unos 190.15%
- Noruega, con una velocidad de 65.88 Mbps, superando a la media por unos 163%
- Canadá, con una velocidad de 63.06 Mbps, superando a la media por unos 151%
- Singapur, con una velocidad de 60.95 Mbps, superando a la media por unos 143%
- Katar, con una velocidad de 59.57 Mbps, superando a la media por unos 138%
- Australia, con una velocidad de 56.50 Mbps, superando a la media por unos 125%
- Holanda, con una velocidad de 55.10 Mbps, superando a la media por unos 120%
- Malta, con una velocidad de 52.37 Mbps, superando a la media por unos 109%
- Corea del Sur, con una velocidad de 50.98 Mbps, superando a la media por unos 103%
- Bélgica, con una velocidad de 50.21 Mbps, superando a la media por unos 100%
Los 10 países o territorios que poseen las velocidades más lentas de internet móviles
- Tayikistán, con una velocidad de 5.12 Mbps, por debajo de la media por unos 79.5%
- Afganistán, con una velocidad de 5.63 Mbps, por debajo de la media por unos 77.5%
- Argelia, con una velocidad de 5.85 Mbps, por debajo de la media por unos 76.6%
- Irak, con una velocidad de 6.49 Mbps, por debajo de la media por unos 74.1%
- Venezuela, con una velocidad de 6.62 Mbps, por debajo de la media por unos 73.6%
- Palestina, con una velocidad de 6.77 Mbps, por debajo de la media por unos 73%
- Bosnia y Herzegovina, con una velocidad de 7.54 Mbps, por debajo de la media por unos 69.9%
- Ghana, con una velocidad de 8.75 Mbps, por debajo de la media por unos 65.1%
- Nepal, con una velocidad de 8.99 Mbps, por debajo de la media por unos 64.1%
- El Salvador, con una velocidad de 9.02 Mbps, por debajo de la media por unos 64%
Lenguajes más comunes para contenido web
En este estudio, se realizó una revisión de unos 10 millones de páginas webs donde se evaluó el contenido publicado.
El inglés está ubicado en la primera posición con unos 54% de las páginas webs, esto representa unos 5.400.000.
Utilizan bloqueadores de publicidad
Los bloqueadores de publicidad han sido una de las herramientas más usadas en los últimos años, por supuesto, para los lectores posiblemente sea molesto o un poco incomodo, pero recuerden que detrás de cada página web hay personas que viven gracias al ingreso de la publicidad pagas o para sobrevivir y mantener su sitio web.
Pero respeto la decisión y el gusto de cada persona, ya que como usuario hay publicidades que invaden demasiado nuestro espacio que se vuelve IMPOSIBLE leer y consumir el contenido, por lo tanto, los bloqueadores permiten ocultar o eliminar el contenido publicitario de una página web.
Actualmente el promedio global de las personas que usan esta herramienta es del 47%, donde el país que usa más es Indonesia con un 63% y uno de los países que esta por debajo de la media es Japón con 19%
Buscadores por voz
Una gran herramienta que ha permitido mejorar las búsquedas de manera natural, permitiendo optimizar el tiempo y dar indicaciones solo a través de la voz en el momento de buscar y obtener información.
El buscador por voz ha tenido un gran impacto y auge en la vida de muchísimas personas, permitiendo a los grandes buscadores como Google, en tomarlo en cuenta dentro del posicionamiento en motores de búsquedas (SEO).
Para lograr el posicionamiento, es necesario crear contenidos relacionados no solo con la forma que escribe las personas sino también en como PRONUNCIA las palabras, esa exactitud que se necesita para mostrar la información deseada.
Alrededor del mundo el promedio de uso de esta herramienta es de 39%, donde India está en la primera posición con 51% con el uso del buscador y el país que esta por debajo de la media es Holanda con un 13%
Actividades de transmisión de contenido
92% ven videos en vivo
58% Transmiten contenido de televisión a través de internet
30% juegan videojuegos
23% ven videos en vivo de otros usuarios jugando videojuegos
16% ven videos relacionados con deporte
Social media 2019
Hay unos 3.5 billones de usuarios activos aproximadamente, donde 3.25 billones son usuarios que acceden desde los teléfonos inteligentes.
Recuerden que los medios sociales solamente representan un 45% de la población mundial a diferencia de la cantidad de usuarios que acceden al internet son 86% de la población, hay una diferencia de unos 52%, por lo tanto no podemos desarrollar estrategias donde solamente se enfoquen en medios sociales sin tener a un HOGAR DIGITAL a donde redirigir nuestro contenido digital, canal de información y ventas.
Crecimientos de usuarios en medios sociales
En 2014 solamente había unos 1.857 millones de usuarios activos, el salto más alto lo hubo desde el año 2016 a 2017 con un crecimiento de 21%, ósea unos 489 millones de usuarios más.
Si realizamos un análisis desde el 2014 hasta hoy en día, el crecimiento ha sido de unos 1.627 millones, esto sería aproximadamente 88% de crecimiento en 5 años.
Perfil de la audiencia de medios sociales
En esta descripción del perfil se enfocó en las comunidades de Facebook, Instagram y FB Messenger, por supuesto se puede apreciar que el mayor grupo es desde los 18 años hasta los 34 años.
Sin embargo, dependiendo de la plataforma puede evaluar el porcentaje de la edad y género para exponer nuestro catálogo de producto o servicios
Características principales de medios sociales
98% de los usuarios admiten que visitó o usó una red social o un servicio de mensajería en el último mes.
83% de los usuarios han interactuado de manera activa dentro de los medios sociales, esto significa que lo hizo a través de los comentarios, likes, compartir, entre otros.
Por usuarios invierten aproximadamente 2 horas y 16 minutos diarios en visitar las plataformas sociales.
Cada usuario dentro del internet posee 9 perfiles o cuentas dentro de todas las plataformas, esto es un punto muy interesante a tomar en cuenta, porque muchos estrategas consideramos que debemos estar en el clásico tridente digital (Facebook, Instagram y Twitter) pero si la marca, el presupuesto y la capacidad del talento que dispone la marca se debe abarcar en nuevos horizontes digitales y explorar otros campos para conectarse con la comunidad.
Dentro de los países que supera la media de 9 cuentas por usuarios tenemos los siguientes: India con 12 SMA/PP, Indonesia, Vietnam, Colombia, Tailandia empatados con 11 SMA/PP, Filipinas, México, Egipto, UAE (United Arab Emirates) y Malasia con 10 SMA/PP
24% de los usuarios utilizan las redes sociales para fines de trabajo.
*SMA: Social Media Accounts, PP: Per Person
Evolución del tiempo invertido en medios sociales
Desde el 2014 por usuario invertía 1 hora y 37 minutos, no obstante, el punto donde hubo un gran cambio de hábito es en el año 2017 donde las personas empezaron a pasar más tiempo en medios sociales un poco más de 2 horas, y a partir de ahí el crecimiento se mantuvo en constante, con pequeñas variaciones en minutos.
Pero lo más increíble es que existen países que superan a la media de 2 horas y 16 minutos, algunos de ellos son: Filipinas (4 horas y 12 minutos), Brasil (3 horas y 34 minutos), Colombia (3 horas y 31 minutos), Indonesia (3 horas y 18 minutos), Argentina (3 horas y 17 minutos), Nigeria (3 horas y 12 minutos) y México (3 horas y 11 minutos)
Trabajo en medios sociales ¿Real?
Aunque a muchas personas todavía les parece increíble que a través de los medios sociales pueden ganar dinero y es un trabajo más deseado en los últimos años.
Pero a través de este estudio demuestra que el promedio global es que solo el 24% de los usuarios lo utiliza para ese fin.
Los 15 países que superan a la media son: Vietnam, Colombia, Indonesia, Egipto, Sudáfrica, Argentina, Filipinas, Tailandia, Malasia, UAE, India, México, Brasil, Turquía y China
Top redes sociales más usadas en el mundo
- Facebook posee unos 2.271 millones de usuarios activos
- YouTube posee unos 1.900 millones de usuarios activos, aunque hay países que esta red social esta ubicado en el primer lugar como México y Colombia
- Instagram posee unos 1.000 millones de usuarios activos, es increíble su crecimiento, hace menos de 5 años donde Instagram estaba por debajo del top 5, sin embrago estoy seguro de que este año nos puede dar más sorpresa esta red social
- Qzone posee unos 531 millones de usuarios activos
- Douyin / Tiktok posee unos 500 millones de usuarios activos, esta plataforma ha sido una caja de sorpresa en este último año, ya que se ha convertido en una gran tendencia entre las generaciones más jóvenes como los centennials, millennials y nativos digitales
- Sina Weibo posee unos 446 millones de usuarios activos
- Reddit posee unos 330 millones de usuarios activos
- Twitter posee unos 326 millones de usuarios activos, una red social con mucha controversia donde muchos especialistas sentencia su tiempo de vida.
- Douban posee unos 320 millones de usuarios activos
- LinkedIn** posee unos 303 millones de usuarios activos
- Baidu Tieba* posee unos 300 millones de usuarios activos
- Pinterest posee unos 250 millones de usuarios activos
Top mensajerías instantáneas más usados en el mundo
- WhatsApp posee unos 1.500 millones de usuarios activos, y seguirá creciendo gracias a las nuevas características incorporadas permitiendo tener más uso no solo a nivel personal sino como empresa
- FB Messenger posee unos 1.300 millones de usuarios activos
- Wbxin / WeChat posee unos 1.083 millones de usuarios activos, les recomiendo que no pierdan de vista esta plataforma, ya que China, Corea de Sur y Japón son los principales usuarios en estas comunidades digitales, si tu proyecto tiene relación con cualquier de estos 3 países, no debes descártalo a la primera, ahora estos países son conocidos como los principales pilares económicos de Asia y pronto de la economía global con un mercado interesante en explorar.
- QQ posee unos 803 millones de usuarios activos
- Skype* posee unos 300 millones de usuarios activos
- Snapchat** posee unos 287 millones de usuarios activos
- Viber* posee unos 260 millones de usuarios activos
- Line posee unos 194 millones de usuarios activos
* significa que son plataformas que no han actualizado sus datos en el último año
** significa que son plataformas que no han actualizado sus datos por más de 1 año
2018 Vs. 2019 entre plataformas sociales
Instagram tuvo un aumento de 4.4% esto representa unos 38 millones de usuarios
Facebook tuvo un aumento de 1.7% esto representa unos 37 millones de usuarios
WeChat tuvo un aumento de 2.3% esto representa unos 25 millones de usuarios
Sina Weibo tuvo un aumento de 3.5% esto representa unos 15 millones de usuarios
Line tuvo un aumento de 0.6% esto representa 1 millones de usuarios
Como pueden ver Instagram ha tenido un gran año de crecimiento a igual que Facebook que sigue liderando en la tabla.
Snapchat tuvo una baja de un 12% esto significa que perdió 41 millones de usuarios
Twitter tuvo una baja de un 2.7% esto significa que perdió 9 millones de usuarios
QQ tuvo una baja de un 0.1% esto significa que perdió 600 mil de usuarios
Mensajería instantánea alrededor de todo el mundo
133 países o territorios usan más WhatsApp
75 países o territorios usan más FB Messenger
10 países o territorios usan más Viber
3 países o territorios usan más IMO, Telegram y WeChat
1 país o territorio usa más Google Messages, Hangouts, Kakaotalk, Zalo
11 países o territorios usan mensajería no conocida
En conclusión,
El mundo digital sigue creciendo más y más, donde la democratización ha llegado, pero las marcas deben tener cuidado en el uso invasivo de las plataformas de comunicación digital convirtiéndolos en verdaderos terrenos de guerras digitales con noticias reales y fakes.
También hay que tomar en cuenta que las plataformas están cada vez creando políticas más duras para que todos sus usuarios cumplan con lo pautado, recuerden que la libertad existe solo si no se sobrepasa a las leyes de cada lugar.
Cada red, es un reino con sus propias leyes, no lo olviden
